Esta política explica quais dados pessoais a 5k5k coleta, como os utiliza, com quem os compartilha e quais são os seus direitos como titular de dados no Brasil. Recomendamos leitura completa antes de criar sua conta.
Um resumo dos principais temas desta Política de Privacidade para facilitar sua compreensão antes de ler o conteúdo completo.
Nome, CPF, data de nascimento, e-mail e informações de pagamento fornecidas no cadastro e na verificação de identidade (KYC). Também coletamos dados de navegação e uso da plataforma de forma automática.
Para operar a conta, processar depósitos e saques via Pix em BRL, verificar identidade, personalizar promoções, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro.
Criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões, armazenamento seguro com acesso restrito e monitoramento contínuo de sistemas para detectar e bloquear acessos não autorizados.
A 5k5k não vende dados pessoais. Compartilhamos apenas com processadores de pagamento para operações de Pix e BRL, prestadores de serviços técnicos e quando exigido por lei.
Você tem direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados pessoais. Pode revogar consentimentos dados e solicitar informações sobre como seus dados são usados pela 5k5k a qualquer momento.
Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies de análise para entender o comportamento de uso. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.
A 5k5k ("plataforma", "nós") está comprometida com a proteção da privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os direitos dos titulares de dados em relação às informações tratadas pela 5k5k.
Esta política aplica-se a todos os visitantes do site 5k5k, usuários registrados, membros do programa VIP e qualquer pessoa que interaja com nossa plataforma de cassino online, slots, cassino ao vivo, apostas esportivas ou canais de suporte ao cliente no Brasil.
O tratamento de dados pessoais pela 5k5k segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018): finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.
A 5k5k coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo do contexto de uso da plataforma. Coletamos apenas o que é necessário para operar os serviços oferecidos e cumprir obrigações legais.
| Categoria | Exemplos de Dados | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | No cadastro |
| Contato | E-mail, número de telefone (opcional) | No cadastro |
| Verificação KYC | Documento de identidade, comprovante de endereço | Antes do primeiro saque |
| Financeiros | Histórico de depósitos e saques em BRL via Pix | A cada transação |
| Técnicos | IP, dispositivo, navegador | Em cada acesso |
| Comportamentais | Jogos acessados, tempo de sessão, apostas | Durante o uso da plataforma |
Cada dado pessoal coletado pela 5k5k tem uma finalidade específica e legítima. Não tratamos seus dados para fins incompatíveis com os declarados nesta política.
A 5k5k trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):
A 5k5k não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de seus usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre somente nas seguintes situações, sempre com garantias adequadas de proteção:
Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da 5k5k são contratualmente obrigados a utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas e a manter padrões adequados de segurança da informação.
A 5k5k adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita.
A 5k5k mantém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e contratuais. Os critérios de retenção variam conforme o tipo de dado:
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira que não permita a identificação do titular.
A 5k5k utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento correto da plataforma, analisar o uso e personalizar a experiência do usuário. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo pelo navegador.
Você pode gerenciar e desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Observe que desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma 5k5k.
A LGPD garante aos titulares de dados pessoais um conjunto de direitos que a 5k5k está comprometida a respeitar e facilitar o exercício. Você pode exercer qualquer um dos direitos abaixo entrando em contato com nosso suporte:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 5k5k possui sobre você, incluindo histórico de transações e registros de conta.
Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados diretamente no painel da conta ou via suporte.
Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento. Dados com base em obrigação legal não podem ser excluídos antes do prazo legal.
Solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro provedor de serviço.
Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse ou consentimento, como o recebimento de comunicações de marketing.
Saber quais entidades públicas e privadas com quem a 5k5k compartilhou seus dados e a finalidade de cada compartilhamento.
A plataforma 5k5k é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e, para saques, verificação de documento de identidade que confirme a maioridade.
Caso identifiquemos que um menor de idade criou uma conta na 5k5k, a conta será imediatamente encerrada, todos os dados pessoais associados serão excluídos e qualquer saldo existente será devolvido ao método de pagamento de origem, conforme análise da equipe de conformidade.
Se você suspeitar que um menor está usando a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente para investigação.
A 5k5k pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na plataforma, nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. A data da última atualização é indicada no topo desta página.
Mudanças significativas — especialmente aquelas que alterem direitos dos titulares ou ampliem as finalidades de uso dos dados — serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por notificação visível dentro da plataforma com antecedência razoável antes de entrarem em vigor.
O uso continuado da plataforma 5k5k após a publicação de versão atualizada desta política constitui aceitação das mudanças. Recomendamos revisar esta página periodicamente para se manter informado.
Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitar informações sobre o tratamento de seus dados ou registrar uma reclamação, entre em contato com a 5k5k:
A 5k5k se compromete a responder solicitações relacionadas a dados pessoais em até 15 dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD. Em casos mais complexos, o prazo pode ser prorrogado com justificativa comunicada ao titular.
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre como a 5k5k trata e protege os dados pessoais de seus usuários.
Crie sua conta gratuitamente. Seus dados pessoais são tratados com respeito, transparência e em conformidade com a LGPD. Deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e aproveite slots, cassino ao vivo e apostas esportivas.